Para atender a estas personas Grof y su mujer crearon el teléfono de la Emergencias Espiritual, al que se puede llamar y consultar sobre lo que a uno o a una le está sucediendo. Las personas que llaman encuentran por primera vez alguien que las escucha con seriedad y no las considera locas, es más, se las invita a tener un encuentro personal dónde se les facilita libros y documentación que les ayuda en su estado.